EVACHARM
Áo lót nâng ngực
Bộ sưu tập mới nhất

1. Thông tin chủ sở hữu website Evacharm.com
Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh
Tên đơn vị: HỘ KINH DOANH HỒNG THOA2. Thông tin về điều kiện giao dịch chung
MUA HÀNG HÓA TẠI EVACHARM:
- Quý khách hàng cần tư vấn, xem hàng và đặt hàng trên Website: evacharm.com hoặc Fanpage: EvaCharm - Đồ lót, Đồ ngủ, Bralette
- Quý khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán và được đổi trả hàng nếu không đúng, hư do vận chuyển, lỗi sản xuất.
- Được hoàn tiền lại do lỗi của người bán hàng theo quy định tại mục 3 bên dưới.
- Nếu Quý khách hàng có yêu cầu hoặc thắc mắc về bất cứ vần đề có liên quan đến hàng hóa, đơn hàng, vận chuyển, đổi trả, thanh toán,... thì liên hệ trực tiếp với shop qua số điện thoại: 0939809195.
Hotline: 0292 2222 926 hoặc Zalo: 0989690613
QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA EVACHARM.COM
Điều 1:
Trong trường hợp EvaCharm cho rằng Quý Khách đã vi phạm các hành vi bị pháp luật cấm, Chúng Tôi sẽ thực hiện các biện pháp sau:
– Thu hồi lại số tiền tương ứng với giá trị những đơn hàng đã thanh toán (nếu nguồn tiền thanh toán từ thẻ tín dụng hoặc từ tài khoản ngân hàng bất hợp pháp). Quý Khách có trách nhiệm phải hoàn trả lại số tiền đó.
– Thông báo đến các cơ quan liên quan như Ngân hàng, cơ quan bảo vệ pháp luật…về hành vi vi phạm.
Điều 2:
– EvaCharm có trách nhiệm giao hàng chính xác theo đơn hàng mà Quý khách đã chọn.
– EvaCharm có trách nhiệm hỗ trợ, tư vấn cho Khách Hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm và thanh toán.
– EvaCharm có quyền từ chối phục vụ đơn hàng có dấu hiệu lừa đảo như: Thông tin giả mạo; đặt hàng xong từ chối nhận hàng mà không có lý do; có hành vi quấy rối đối với nhân viên của EvaCharm.
Điều 3:
– EvaCharm có nghĩa vụ bảo mật, không tiết lộ ra ngoài Mọi thông tin cá nhân của Quý Khách, và chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác.
– Mọi thông tin đăng ký của thành viên sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp Cơ quan pháp luật yêu cầu, EvaCharm buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG
Điều 1:
Quý Khách có quyền được giao dịch với EvaCharm bất cứ lúc nào và được hưởng những dịch vụ tốt nhất từ EvaCharm.
Điều 2:
Quý Khách được cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm trước khi mua hàng và được hướng dẫn cụ thể vế phần đặt hàng, thanh toán, và giao hàng, từ chối nhận hàng.
Điều 3:
Thông tin khách hàng
– Quý Khách có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin của mình vào mẫu yêu cầu thông tin về người đặt hàng, người thanh toán và người nhận hàng. Những phần có đánh dấu (*) như về tên, địa chỉ, số điện thoại liên lạc, email xin vui lòng điền đầy đủ thông tin. Căn cứ vào những thông tin của Quý Khách, EvaCharm sẽ phục vụ Quý Khách một cách tốt nhất.
– Những trường hợp điền thiếu thông tin hoặc thông tin sai sẽ không được phục vụ. Trong trường hợp thông tin Quý Khách sai sự thật và sử dụng tài khoản bất hợp pháp để giao dịch, chúng tôi được quyền trình báo với cơ quan bảo vệ pháp luật.
Điều 4:
Khách Hàng Thân Thiết có trách nhiệm bảo quản mật khẩu tài khoản của mình, trong trường hợp bị mất mật khẩu hay vì lý do nào đó vui lòng thông báo ngay với chúng tôi để giảm thiệt hại cho Quý Khách.
Điều 5:
Tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống máy chủ hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu trên trang website www.evacharm.com.
Điều 6:
– Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của EvaCharm cũng như hệ thống máy chủ của EvaCharm trên mạng www.evacharm.com (Như hack, cheat….)
– Khi phát hiện ra lỗi của hệ thống, Quý khách vui lòng thông báo cho đội ngũ quản trị web EvaCharm qua email: evacharmcom@gmail.com. Chúng tôi đánh giá cao về sự nhiệt tình hợp tác của Quý khách.
– Không được có bất kỳ hành vi nào nhằm đăng nhập trái phép hoặc tìm cách đăng nhập trái phép cũng như gây thiệt hại cho hệ thống máy chủ của EvaCharm.
Điều 7:
– Khi giao tiếp, nhận xét và đánh giá bất kỳ sản phẩm của EvaCharm… trong phần tư vấn và dịch vụ khách hàng, Quý Khách không được quấy rối, chửi bới hay có bất kỳ hành vi thiếu văn hoá nào đối với những nhân viên của EvaCharm luôn tận tình phục vụ Quý Khách.
– Tuyệt đối nghiêm cấm việc xúc phạm, nhạo báng người khác dưới bất kỳ hình thức nào (nhạo báng, chê bai, kỳ thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc…).
– Tuyệt đối nghiêm cấm mọi hành vi mạo nhận hay cố ý làm người khác tưởng lầm mình là một Khách Hàng khác, hoặc là thành viên trong Ban Quản trị EvaCharm trên website www.evacharm.com
Điều 8:
– Tuyệt đối nghiêm cấm mọi hành vi tuyên truyền, chống phá, xuyên tạc chính quyền.
– Tuyệt đối không bàn luận về Chính trị.
3. Thông tin về vận chuyển và giao nhận hàng
GIAO HÀNG & ĐỔI TRẢ TRỰC TUYẾN: (ONLINE)
* Giao hàng nội ô thành phố Cần Thơ | - Giao nhanh qua dịch vụ Grab - Phí ship dao động từ 10K đến 40K (tùy trong khu vực nội ô hay ngoại ô) - Giao nhanh chóng trong vòng 30 phút đến 1 tiếng hoặc giao theo yêu cầu khách hàng |
* Giao hàng ngoại tỉnh | - Giao hàng qua đơn vị vận chuyển (Giaohangnhanh, Giaohangtietkien, Viettelpost,...) - Miễn phí giao hàng với đơn từ 700K - Phí giao hàng 30K cho đơn hàng dưới 700K |
- Bao bì đóng gói cẩn thận, kín đáo. Gói quà miễn phí
- Được đổi trả sản phẩm trong 07 ngày với đồ ngủ, áo lót (nếu không vừa size, không đúng mẫu, sản phẩm bị lỗi).
- Không đổi trả các loại quần lót, áo dán ngực, dán ti, silicon, quần vớ, vớ da và sản phẩm bị mất tem, mất mạc, mất hoặc hư nhãn hiệu, sản phẩm đã sử dụng, có mùi lạ, sản phẩm không còn như tình trạng ban đầu.
ĐỔI HÀNG TẠI CỬA HÀNG: (OFFLINE)
- Thời gian: Trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách nhận được hàng.
- Không đổi trả: Các loại quần lót, quần ôm bụng, phụ kiện bị lấy ra khỏi bao bì ban đầu (các loại áo dán ngực, dán ti, silicon, quần vớ, vớ da) và sản phẩm bị mất tem, mất mạc, mất hoặc hư nhãn hiệu, có mùi lạ, sản phẩm không còn như tình trạng ban đầu.
- Kèm hóa đơn mua hàng hoặc thông tin người mua hàng.
4. Thông tin về phương thức thanh toán
THANH TOÁN MUA HÀNG:
- Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD) | Được kiểm tra hàng trước khi thanh toán (không thử hàng) |
Chuyển khoản qua ngân hàng Vietcombank Chủ tài khoản (chủ hộ KD): NGUYỄN HỒNG THOA Số tài khoản: 0111000482478 Evacharm sẽ liên hệ ngay khi nhận được chuyển khoản | ![]() |
5. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG (ĐIỀU 68 ĐẾN ĐIỀU 73) CỦA EVACHARM.
a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
Cung cấp dịch vụ cho khách hàng và quản lý.
Sử dụng thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Người Tiêu Dùng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).
b) Phạm vi sử dụng thông tin:
Cung cấp các dịch vụ đến Người Tiêu Dùng;
Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Người Tiêu Dùng và Evacharm.
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của Người Tiêu Dùng hoặc các hoạt động giả mạo Người Tiêu Dùng.
Liên lạc và giải quyết khiếu nại với Người Tiêu Dùng;
Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của Người Tiêu Dùng tại Evacharm.
Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
c) Thời gian lưu trữ thông tin:
Không có thời hạn, ngoại trừ trường hợp Người Tiêu Dùng gửi có yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị Công ty.
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:
Người Tiêu Dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- Ban quản trị.
- Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website: evacharm.com
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.
- Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán.
- Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
e) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình:
- Hộ Kinh Doanh Hồng Thoa
- Trụ sở: 54D đường 3/2, P.Xuân Khánh, Q.Ninh Kiều, TP Cần Thơ.
- Hotline: 02922222926 - 0939809195
- Email: hongthoa.tdu@gmail.com
- Website: evacharm.com
f) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Người Tiêu Dùng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.
Người Tiêu Dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị.
Khi tiếp nhận những phản hồi này, Evacharm sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người Tiêu Dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người Tiêu Dùng:
f1) Qua email: hongthoa.tdu@gmail.com
f2) Qua điện thoại: 0939809195
Lưu ý:
=> Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
=> Chính sách này phải được hiển thị rõ ràng cho người tiêu dùng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin.
6. Thông tin hàng hóa
Sản phẩm hàng hóa Quần áo may sẵn (đồ lót, đồ mặc nhà) đang bán tại shop là hàng Việt Nam, có tem nhãn bằng tiếng Việt với các thông tin như sau:
a) Tên hàng hóa: Đồ lót, Đồ mặc nhà
b) Tên và địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa:
- Công Ty Cổ Phần May Sơn Việt (294 Tân Sơn Nhì, P. Tân Sơn Nhì, Q. Tân Phú, TP.HCM)
- Công Ty TNHH MTV Sản Xuất Trang Phục Lót Nam Nữ H&B (54A đường Làng Tăng Phú, P. Tăng Nhơn Phú A, TP Thủ Đức, HCM)
- Công Ty TNHH TMDV Tường Vi Hoa (41 đường C18, P.12, Q. Tân Bình, TP.HCM)
- Công Ty TNHH TM Thời Trang Quốc Tế (495/3 Nguyễn Oanh, P17, Q.Gò Vấp, TP.HCM)
c) Xuất xứ hàng hóa: Việt Nam